一、温馨的短信服务

  客户订购地板一小时后，即可接到公司发送的温馨短信一条，短信内容范围如下：感谢您对”同一首歌“的信赖，”同一首歌“专卖店电话；安装电话；投诉电话。

  二、严格的安装监督服务

  安装服务过程中，公司还将指派专业的安装经理到现场监督、指导安装工作，确保安装顺利完成。

  三、舒适的地板清洁服务

  安装工作结束后，公司还将赠送一次舒适的地板清洁服务，让消费者真切体验”同一首歌“倡导的舒适阳光服务。

  四、满意度调查服务

  在地板安装三个月内，公司将进行一次满意度调查，就短信服务、安装服务、售后服务等几大方面进行回访，积极与消费者互动，让”同一首歌“的服务理念深入人心。

  五、年内回访服务

  在地板安装一年内，公司还将进行回访服务，分别从地板质量、服务质量等几个方面进行回访，积极与消费者互动，让”同一首歌“的服务理念深入人心。